现在很多人都会通过直播间买东西,最大的直播间就是淘宝,其他的快手、抖音也有直播,你是通过哪些平台看直播购物的呢?如果直播间买东西不给退怎么办?该怎么投诉?一起来看看吧!
1.自动与商家协商。当您发现所购买的产品不符合您的需求时,您将在第一时间与商家进行谈判和沟通,指出您的购买目的不符合该产品,并申请更换或退货。
2.网购7天无理由退换货。从2014年3月15日开始,对于在线购物,如果商品不能满足需求,买家可以在收到商品之日起7天内无故退货和交换商品。不合理退货的前提是尚未打开产品。
3. 12315权利保护。如果与企业的通信失败,您可以致电12315通过合法渠道保护您的权利。这种方法是找到合法权利保护的最直接,最有效的方法。可以对非法企业给予最有效的惩罚。在使用12315保护权利之前,最好保留有效的凭证以进行不当交易。
4.媒体曝光和权利保护。对于具有背景和影响力的非法企业,通过舆论的压力和公众的关注,可以通过各种媒体(电视台,网站,微博等)来揭露各种谈判渠道和各种权益保护手段,并可以进行非法活动。高级政府官员来深入地进行权利保护。
1.保留购货凭证。
2.先与售货方协商解决。
3.如售货方不能按本人要求,退货,退款,可到管辖地工商局消费者协会投诉,通过消协解决和处理。
4.如商品价值较高,对上述处理均不能达到本人所要的结果,可向所辖区法院仲裁解决。
总之,购货时的购货凭证是胜诉的唯一证据,也是最重要的,至于采用何种办法,视个人的接受程度而定。
5.如果是网上购物,可与客服协商解决,如果对方不给予解决,可通过提供平台的网站投诉解决。
会便宜一些,但如果淘宝旗舰店做活动,有可能会便宜,而且直播间每次直播的东西不一样,不代表你要买的东西直播间就会上,所以,大家可以多对比下,再看到哪里买最划算。
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