亚马逊近日宣布已在欧洲部署80多个配送中心网络,帮助亚马逊提供最广泛的选择。与2022年相比,到2023年,亚马逊已将欧洲中部一英里网络内每个包裹的平均旅行距离缩短了25公里。
据了解,亚马逊正在继续重新构想运营网络,利用人工智能(AI)的力量将更多的物品放置在正确的位置,以预测和满足客户需求。还希望在当地储存更多客户想要的产品,将这些产品放在欧洲各地合适的履行中心。
此外,亚马逊正在创新配送技术和机器人,努力成为地球上最好的雇主,并通过机器人和人工智能的新进步为客户提供服务,这些进步正在塑造该公司如何设计未来的仓库。十多年来,亚马逊一直处于供应链技术创新的前沿。采取切实可行的方法,以可持续的方式应用尖端技术,为员工、客户和社区提供有用的服务。
亚马逊相信协作机器人和操作技术可以为员工带来就业机会,并提高员工的安全性。在运营网络中设计、制造和部署机器人为亚马逊创造了新的角色,也为员工提供了学习新技能和促进职业发展的机会。
自从在配送网络中引入机器人技术以来,亚马逊已经创造了700个新的工作类别,包括流程控制专家、特赦地板监控器和可靠性维护工程师等角色。其协作技术创造了一个更安全、更符合人体工程学的工作场所,减少了重复的动作,减少了长距离行走或移动重物的需要,并使员工能够专注于需要新技能的新任务。
机器人和人工智能驱动的创新为亚马逊客户改善了价格、选择和便利,并帮助员工完成日常工作。亚马逊在全球部署了超过75万台机器人,承担了员工在搬运、分类和包装客户订单时所监督的部分繁重和重复性任务。通过利用最新的人工智能、机器学习和计算机视觉技术,并专注于协同设计,亚马逊技术使运营更安全,这也给了员工时间,让他们可以专注于自己最擅长的事情:寻找让客户满意的新方法。
来源:电商报
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